有目的、有计划地收集、整理和分析有关供求和资源的各种情报，信息和资料。把握供求现状和发展趋势，为营销策略制定和企业决策提供正确依据。
主题酒店是以文化为主题，以酒店为载体，以客人的体验为本质，构成主题酒店的基本定义，在其各个功能层次上以及所营造的具有个性化的文化氛围，抛弃原有的刻板的模式化服务。
彰显文化，让浓厚的文化内涵成为体验的基础和根本，在体验经济时代下，制造一种环境，营造一种氛围，满足客户的情感需求，其产品定位集中体现在其主题上，体验主体化。
主题酒店设计所追求差异，但这并不意味着主题酒店之间只有差异，在本质上主题酒店之间是相通的，那就是给顾客的体验性。智慧化、专业化、规范化的服务带给顾客良好体验是现代酒店的核心。
根据市场客户的情感需求和对个性化的比重增加，设计与主题同等的纪念品。
感官体验，情感体验，思考体验，行动体验，关联体验重新定义设计营销的思考方式，突破传统的理性消费者的假设，是消费者行为与企业品牌经营的关键。
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